Poland Automations Hub
O kliencie
Biegunsport to firma turystyczna specjalizująca się w aktywnych wycieczkach i programach outdoorowych. Kiedy trafili do PAH, pracownicy spędzali dziesiątki godzin tygodniowo na ręcznym tworzeniu ofert, obsłudze powtarzających się zapytań klientów i przygotowywaniu materiałów marketingowych. Celem współpracy było praktyczne przeszkolenie całego zespołu z użycia narzędzi AI i automatyzacji — tak, żeby realne zadania firmy zaczęły działać szybciej i sprawniej już od następnego dnia roboczego.
01 / Wyzwanie
Tworzenie spersonalizowanych ofert wycieczek zajmowało pracownikom nawet kilka godzin dziennie. Odpowiedzi na powtarzające się pytania klientów, opisywanie tras i przygotowywanie postów do social mediów — wszystko odbywało się ręcznie, bez żadnego wsparcia AI. Firma wiedziała, że narzędzia istnieją, ale nie wiedziała, jak je realnie wdrożyć.
02 / Rozwiązanie
Przeprowadziliśmy intensywne szkolenie skrojone pod realia branży turystycznej — od praktycznego użycia modeli językowych (ChatGPT, Claude) do codziennych zadań, przez automatyzację powtarzalnych procesów w n8n, po budowanie własnych szablonów i biblioteki promptów dla ofert wycieczek. Każde ćwiczenie opierało się na realnych przykładach z działalności Biegunsport.
03 / Efekty
3× szybsze tworzenie spersonalizowanych ofert wycieczek dzięki AI
Automatyczne odpowiedzi na najczęstsze pytania klientów — bez udziału pracownika
Własna biblioteka promptów i szablonów dopasowanych do branży turystycznej
Cały zespół samodzielnie pracujący z narzędziami AI po zakończeniu szkolenia